Causas de deserción en programas de educación virtual y a distancia

Eliécer Pineda Ballesteros; Jesús María Salinas Ibáñez; Antònia Darder Mesquida

doi:10.5294/edu.2026.29.2.7

Authors

Eliécer Pineda Ballesteros Author Universidad De Santander https://orcid.org/0000-0003-1331-3084
Jesús María Salinas Ibáñez Author University of the Balearic Islands https://orcid.org/0000-0002-3043-8455
Antònia Darder Mesquida Author UIB https://orcid.org/0000-0003-2964-3301

DOI:

https://doi.org/10.5294/edu.2026.29.2.7

Keywords:

Dropouts, dropping out, distance education, educational models

Abstract

The purpose of this article is to present the results of a study designed to identify the most significant causes of dropout in distance education in the Colombian context.
First, a literature review was conducted, revealing five categories associated with attrition in distance education. The review also showed that distance education experiences higher attrition rates than traditional face-to-face education. Subsequently, a questionnaire-type instrument was designed, validated, and administered; the results indicate that the main cause of dropout in distance education is economic in nature, followed by institutional or organizational factors. One of the most significant causes is related to difficulties in interacting with tutors, peers, and course content. This gap could be explained by the lack of a distance education model that considers its specific characteristics; in this context, the transactional distance theory proposed by Michael G. Moore emerges as relevant for the design of such a model.

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Author Biographies

Eliécer Pineda Ballesteros, Universidad De Santander

Eliécer Pineda Ballesteros. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Bucaramanga (Colombia). De formación de base en Ingeniería de Sistemas, con título de Economista y Magíster en Informática de la UIS. Doctor en Tecnología Educativa de la UIB. Está vinculado como Docente Asociado en la Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería de la UNAD. Es Investigador Asociado reconocido por Minciencias, adscrito al grupo de investigación GUANE de la UNAD.

Jesús María Salinas Ibáñez, University of the Balearic Islands

Jesús María Salinas Ibáñez. Universitat Illes Balears. Palma de Mallorca (España). Académico e investigador educativo. Doctor en Ciencias de la Educación. Profesor de Tecnología Educativa en la Facultad de Educación de la Universidad de las Islas Baleares. Autor de diversos trabajos e investigaciones relacionados con la aplicación de las Nuevas Tecnologías a la Educación y en especial con el tema de la explotación educativa de las redes de telecomunicaciones.

Antònia Darder Mesquida, UIB

Antònia Darder Mezquida. Universitat Illes Balears. Palma de Mallorca (España). Académica e investigadora educativa. Es Doctora en Tecnología Educativa, Licenciada en Pedagogía y posee un Máster Interuniversitario en Tecnología Educativa: E-learning y Gestión del Conocimiento. Miembro colaborador con el Grupo de Tecnología Educativa de la Universitat de les Illes Balears. Docente en la Universitat de les Illes Balears en asignaturas del Grado de Educación Primaria.

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