Significant Factors in the Work of Education Professionals: Quality of Life, Participation, and Organizational Climate

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5294/edu.2024.27.2.3

Keywords:

Work environment, quality of working life, educational institutions, employee participation

Abstract

The COVID-19 pandemic transformed work dynamics worldwide, significantly impacting the education sector, which had to rapidly adapt to remote teaching. These changes highlighted the importance of analyzing working conditions and their impact on teachers’ Quality of Work Life (QWL), given its effects on job satisfaction, mental health, and professional performance. In Chile, job insecurity and increased administrative demands have intensified stress in the education field. This study examines the relationship between QWL, Organizational Climate (OC), and Institutional Participation (IP) among 103 teachers from the O’Higgins and Maule regions, using a quantitative, descriptive-correlational, and cross-sectional approach. The results reveal significant correlations between OC and IP, demonstrating the interdependence of these variables. Teachers who experienced a positive organizational climate and greater institutional participation reported higher well-being and job satisfaction. However, structural dimensions such as job stability and professional development were the least valued, revealing persistent tensions between the material conditions of work and professional recognition. This study highlights the need for policies that foster a healthy work environment through participatory management and professional growth in collaborative settings,key elements for a sustainable educational system aligned with Sustainable Development Goals (SDGs) 4 (Quality Education) and 8 (Decent Work and Economic Growth).

Downloads

Download data is not yet available.

References

Baitul, M. (2012). Factors affecting quality of work life: An analysis on employees of private limited companies in Bangladesh. Global Journal Of Management and Business Research, 12(18).

Baquero Garzón, L. A., Lobo, S., Ballén, Ó. A., Padilla, M. J. y Bernal, D. (2021). El bienestar docente y la calidad educativa. Boletín de Nota Política No. 4, Instituto para la Investigación Educativa y el Desarrollo Pedagógico. https://undocs.org/es/A/RES/70/1

Bustamante-Ubilla, M. A., Lapo-Maza, M. del C. y Grandón-Avendaño, M. L. (2016). Creación de un cuestionario de clima organizacional para hospitales de alta complejidad, Chile. Gerencia y Políticas de Salud, 15(30), 126-141. https://doi.org/10.11144/Javeriana.rgyps15-30.ccco

Cadillo Leiva, G. S. y Saavedra Jaramillo, M. J. (2024). Clima organizacional: un análisis desde la perspectiva de los docentes. Latam, 5(5), 1261-1271. https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2685

Carlotto, M. S. y Câmara, S. G. (2017). Riscos psicosociales à síndrome de burnout em professores universitários. Avances en Psicología Latinoamericana, 35(3), 447-457. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/apl/a.4036

Castilla-Gutiérrez, S., Colihuil-Catrileo, R., Bruneau-Chávez, J. y Lagos-Hernández, R. (2021). Carga laboral y efectos en la calidad de vida de docentes universitarios y de enseñanza media. Chakiñan, 15, 166-179. https://doi.org/10.37135/chk.002.15.11

Castillo, T. y Escobar, S. (2021). Efectos de la pandemia en docentes del sector educacional público en niveles básicos y pre-básicos de la comuna de Copiapó. [Tesis en Ingeniería Comercial, Universidad de Atacama]. https://repositorioacademico.uda.cl/entities/tesis/88d030c3-de00-4271-8b05-44d28da65f24

Chiang, M., Gómez, N. y Salazar, C. (2014). Satisfacción laboral y estilos de liderazgo en instituciones educativas públicas y privadas en educación en Chile. Cuadernos de Administración, 30(52), 65-74. https://doi.org/10.25100/cdea.v30i52.31

Chiavenato, I. (1992). Administración de Recursos Humanos. McGraw-Hill.

Cepal - Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2020). La educación en tiempos de la pandemia de Covid-19. Informe Covid-19. https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45904/S2000510_es.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Cruz, J. (2018). La calidad de vida laboral y el estudio del recurso humano: una reflexión sobre su relación con las variables organizacionales. Pensamiento y Gestión, 45, 58-81. https://doi.org/10.14482/pege.45.10617

Díaz, F. y Carrasco, M. (2022). Efecto mediador del engagement entre la felicidad subjetiva y el conflicto trabajo-familia/familia-trabajo en una muestra de profesores chilenos. Psicología desde el Caribe, 39(1), 203. https://doi.org/10.14482/psdc.39.1.158.26

Feito A. (2012). Los retos de la participación escolar: elección, control y gestión de los centros educativos. Política y Sociedad, 49(3), 625-626.

Fuentes González, M. F. y Quezada Valenzuela, F. A. (2022). Calidad de vida laboral, clima organizacional y participación laboral en trabajadores/as de instituciones educativas de la Región Libertador Bernardo O’Higgins y de la Región del Maule [Tesis de Licenciatura, Universidad de Talca]. https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8796841

Garrido, J., Uribe, A. y Blanch, J. (2011). Riesgos psicosociales desde la perspectiva de la calidad de vida laboral. Acta Colombiana de Psicología, 14(2), 27-34. https://actacolombianapsicologia.ucatolica.edu.co/article/view/342

Gómez-Urrutia, V. y Jiménez-Figueroa, A. (2021). Proyectos familiares y laborales en jóvenes: la demanda por igualdad de género. Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niñez y Juventud, 19(1), 1-21. https://doi.org/10.11600/rlcsnj.19.1.4618

Grote, G. y Guest, D. (2017). The case for reinvigorating quality of working life research. Human Relations, 70(2), 149-167. https://doi.org/10.1177/0018726716654746

Iglesias, A. y Torres, J. (2018). Un acercamiento al clima organizacional. Revista Cubana de Enfermería, 34(1).

Jiménez, J. (2019). Transformando la educación desde la gestión educativa: hacia un cambio de mentalidad. Praxis, 15(2), 223-235. https://doi.org/10.21676/23897856.2646

Lemos, M., Calle, G., Roldán, T., Valencia, M., Orejuela, J. y Román, J. (2019). Factores psicosociales asociados al estrés en profesores universitarios colombianos. Diversitas: Perspectivas en Psicología, 15(1), 61-72. https://doi.org/10.15332/s1794-9998.2019.0001.05

Manchay, F. y Silva, A. (2022). Clima organizacional y desempeño laboral en los colaboradores del consorcio educativo la Inmaculada E.I.R.L, Chiclayo 2021. [Tesis de grado, Universidad Privada Juan Mejía Baca].

Miño, A. (2016). Calidad de vida laboral en docentes chilenos. Summa Psicológica UST, 13(2), 45-55. https://doi.org/10.18774/448x.2016.13.256

Miraval, T. (2021). Síndrome de Burnout y desempeño docente en tiempos de COVID-19 en el nivel inicial. [Tesis de Maestría en Educación con Mención en Docencia y Gestión Educativa, Universidad César Vallejo]. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/68042?locale-attribute=es

Meneses, J. L. (2023). Clima organizacional y desempeño laboral en trabajadores administrativos de la Universidad Nacional de Educación, año 2022. [Tesis de Maestría en Administración, Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima, Perú]. https://repositorio.une.edu.pe/entities/publication/894a9cdd-8f82-400c-878d-a2811a7f0ebc

Murillo, F. J., Garrido, C. M. y Hernández, R. (2016). Decálogo para una enseñanza eficaz. Reice, 9(1). https://doi.org/10.15366/reice2011.9.1.001

Olivera, Y., Leyva, L. y Napán, A. (2021). Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores. Revista Científica de la UCSA, 8(2), 3-12. https://doi.org/10.18004/ucsa/2409-8752/2021.008.02.003

OECD - Organisation for Economic Co-operation and Development. (2022). Education at a glance 2022: OECD indicators. https://www.oecd.org/en/publications/education-at-a-glance-2022_3197152b-en.html

OCDE - Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos. (2020). OCDE: el bienestar de los docentes es fundamental para la enseñanza y el aprendizaje. https://www.ei-ie.org/es/item/23237:ocde-el-bienestar-de-los-docentes-es-fundamental-para-la-ensenanza-y-el-aprendizaje

ONU - Organización de las Naciones Unidas. (2015). Transformar nuestro mundo: la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. Asamblea General, Resolución A/RES/70/1, 21 de octubre. https://undocs.org/es/A/RES/70/1

Ossa Cornejo, C., Jiménez-Figueroa, A. y Gómez-Urrutia, V. (2023). Salud mental y carga mental de trabajo en trabajadores de establecimientos educativos chilenos en contexto de Covid-19. Revista Portuguesa de Educação, 36(1), e23001. https://doi.org/10.21814/rpe.24855

Patlán Pérez, Juana. (2016). Construcción y propiedades psicométricas de la escala de calidad de vida en el trabajo. Ciencia & trabajo, 18(56), 94-105. https://doi.org/10.4067/S0718-24492016000200004

Ramírez, O. (2022). Habilidades sociales y estrés laboral docente por retorno a clases presenciales en una institución educativa emblemática de Miraflores, 2022. [Tesis de Maestría en Administración de la Educación, Universidad César Vallejo]. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/95922

Ribeiro, B., Scorsolini-Comin, F. y Barcellos, R. (2020). Ser docente en el contexto de la pandemia de Covid-19: reflexiones sobre la salud mental. Index de Enfermería, 29(3). https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1132-12962020000200008

Rodríguez, C. (2017). Clima organizacional y nivel de satisfacción laboral percibidos por el personal de un grupo de colegios adventistas ubicados en la Unión Colombiana del Norte durante el curso escolar 2016. [Tesis de Maestría, Universidad de Montemorelos].

Redó, N. A. (2017). El síndrome de burnout en los docentes. Electronic Journal of Research in Education Psychology, 7(18). https://doi.org/10.25115/ejrep.v7i18.1324

Rodríguez, J., Guevara, A. y Viramontes, E. (2017). Síndrome de burnout en docentes. IE Revista de Investigación Educativa de la Rediech, 8(14). https://doi.org/10.33010/ie_rie_rediech.v8i14.39

Tejedor, E. M. y Mangas, S. L. (2016). La autoeficacia y la autorregulación como variables moderadoras del estrés laboral en docentes de Educación Primaria. Universitas Psychologica, 15(1), 15-28. https://doi.org/10.11144/Javeriana.upsy15-1.aavm

Toadere, T. y Bonavìa, T. (2020). Proyecto de intervención para el desarrollo de una cultura organizacional positiva en centros educativos. Educere, 24(28), 254-266. https://www.redalyc.org/jatsRepo/356/35663284006/35663284006.pdf

Vicente de Vera, M. y Gabari, M. (2019). Liderazgo pedagógico en educación secundaria: aportaciones desde la evaluación de burnout-resiliencia en docentes. International Journal of Educational Leadership and Management, 7(1), 104-134. https://doi.org/10.17583/ijelm.2018.3519

Published

2025-07-29

How to Cite

Jiménez-Figueroa, A., León González, B., Ramírez Parraguez, C., & Valenzuela Hernández, M. (2025). Significant Factors in the Work of Education Professionals: Quality of Life, Participation, and Organizational Climate. Educación Y Educadores, 27(2), e2723. https://doi.org/10.5294/edu.2024.27.2.3

Issue

Section

Management of Educational Institutions